وی مطرح کرد: یکی از مشکلات عمدهای که پست استان با آن روبهرو است و خوشبختانه در حال پیگیری است؛ مشخص نبودن نام معابر و پلاکها در برخی مناطق استان است.
حمیدپور افزود: به همین دلیل، مشتریان در دریافت خدمات و مأموران پست در انجام امور محوله در این مناطق دچار مشکل میشوند و این نامشخص بودن معابر، مانعی بزرگ برای پست محسوب میشود.
وی ادامه داد: اگر مأمور پست به منطقه اشراف داشته باشد، میتواند مرسوله پستی خود را بهموقع به دست شهروندان برساند، اما در صورتی که آشنایی کافی نداشته باشد، دچار مشکل خواهد شد. این شرایط در برخی مناطق استان کمتر و در برخی دیگر، بهویژه در شهرکهای جدید، با فراوانی بیشتری دیده میشود.
حمیدپور با تأکید بر اینکه جامعه بزرگی از خدمات پست استفاده میکند، گفت: استان البرز بهعنوان یکی از پنج استان پرجمعیت کشور، روزانه بهطور متوسط به ۵۰ هزار نفر خدمات مستقیم ارائه میدهد. نزدیک به ۲۳ هزار مرسوله از استان البرز به سایر استانها صادر و ۲۷ هزار مرسوله وارد میشود.
وی با بیان اینکه زیرساختهای استان متناسب با بار جمعیتی و حجم مبادلات پستی نیست، تصریح کرد: برای رفع این کمبودها، بهزودی «سورتینگ هوشمند» که مجوز آن اخذ شده است، با همکاری شرکتهای دانشبنیان در استان راهاندازی خواهد شد.
مدیرکل پست استان البرز خاطرنشان کرد: راهاندازی سورتینگ هوشمند، فرایند پردازش را تا ۲۴ ساعت کاهش و باعث افزایش امنیت جابهجایی مرسولات پستی میشود.
وی یادآور شد: همچنین در راستای اهداف بلندمدت، هاب هوشمند شمالغرب و غرب کشور در استان کلنگزنی شده و مستقر خواهد شد تا زیرساختهای پستی آینده استان را تأمین کند.
مدیرکل پست استان البرز با بیان اینکه فاز نخست این پروژه ظرف ۱۸ ماه آینده افتتاح میشود، افزود: با راهاندازی این هاب، مرسولات ۱۷ استان از طریق استان البرز رهسپاری خواهد شد.
وی با اشاره به توسعه زیرساختهای الکترونیک گفت: با توجه به افزایش کسبوکارهای آنلاین که عمده مشتریان خدمات پست را تشکیل میدهند، زیرساختهای خوبی برای توسعه تجارت الکترونیک در استان در حال اجرا است.
حمیدپور با بیان اینکه ۷۰ درصد بار پستی مربوط به حوزه تجارت الکترونیک و کسبوکارهای خرد است، افزود: ایجاد این زیرساخت، فرایند جابهجایی مرسولات پستی این حوزه را تسهیل خواهد کرد و یک دستاورد مهم و کمنظیر در کشور خواهد بود که در استان البرز اجرایی میشود.
وی با اشاره به توسعه خدمات پست در مناطق محروم استان ادامه داد: در سال جاری دفاتر پست کمالشهر، بعثت، ولدآباد و چهارباغ راهاندازی شده است. یکی از طرحهای پیشِرو، تمرکززدایی از اداره پست کرج است، چرا که هرچه خدمات خردتر شود، کیفیت خدمات پستی افزایش مییابد. در این زمینه، برای سال آینده نیز در صورت تصویب طرحهای ارائهشده، در بخشهای دیگر استان دفاتر پستی مستقل مستقر خواهد شد.
وی افزود: در گرمدره، مشکیندشت و مهرشهر با کمک بخش خصوصی و دولتی، دفاتر و خدمات پستی نیاز به تقویت بیشتری دارد.
مدیرکل پست استان البرز گفت: با توجه به توسعه زیرساختی پست استان، لجستیک پست ۱۰۰ درصد افزایش یافته و تعداد خودروهای عملیاتی دو برابر شده و حدود ۲۰ درصد به پرسنل عملیاتی افزوده شده است. با این حال، استان البرز با در نظر گرفتن توسعه شهری و شتاب رشد جمعیتی، همواره نیازمند توجه ویژه است.
به گفته مدیرکل پست استان البرز، علاوه بر ۳۴ مرکز دولتی، نزدیک به ۶۴ دفتر خدمات پیشخوان در حال ارائه خدمات پستی به شهروندان هستند و از این نظر، استان البرز جزو استانهای با عملکرد مثبت است.
حمیدپور در پایان اظهار کرد: بیش از ۳۰۰ مأمور پست در حوزه توزیع در استان در حال خدمترسانی به شهروندان هستند که ۵۰ نفر از آنها با خودروهای عملیاتی و بیش از ۲۰۰ نفر با موتورسیکلت فعالیت میکنند.
انتهای پیام
